0
0
Δημόσια Προσφορά / Συμφωνία Χρήστη
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1.1. Η παρούσα Δημόσια Σύμβαση - Προσφορά αποτελεί επίσημη πρόταση του Πωλητή προς οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που διαθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα και την απαραίτητη εξουσιοδότηση για τη σύναψη σύμβασης με τους όρους που καθορίζονται στην παρούσα Προσφορά, και περιέχει όλους τους ουσιώδεις όρους της σύμβασης.
1.2. Η παρούσα Προσφορά ισχύει για όλους τους τύπους αγαθών και υπηρεσιών που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο, εφόσον οι εν λόγω προσφορές με περιγραφή υπάρχουν στον κατάλογο του ηλεκτρονικού καταστήματος.
1.3. Ο Αγοραστής αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας Συμφωνίας μέσω της τοποθέτησης Παραγγελίας στον Ιστότοπο ή μέσω του χειριστή στον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στον Ιστότοπο, μετά την οποία ο Πωλητής και ο Αγοραστής συνάπτουν συμβατικές σχέσεις.
1.4. Η συναλλαγή θεωρείται ολοκληρωμένη τη στιγμή της τελικής επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τον Αγοραστή και της επιβεβαίωσης της τιμής και της διαθεσιμότητας των αγαθών από τον Πωλητή, με την οποία ο Πωλητής αναλαμβάνει να μεταβιβάσει την κυριότητα των παραγγελθέντων αγαθών στον Αγοραστή, και ο Αγοραστής αναλαμβάνει να πληρώσει και να παραλάβει τα παραγγελθέντα αγαθά.
2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
2.1. Αντικείμενο της παρούσας Συμφωνίας είναι η παροχή στον Χρήστη της δυνατότητας να αγοράζει, για προσωπικές, οικογενειακές, οικιακές και άλλες ανάγκες που δεν σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες, αγαθά που παρουσιάζονται στον κατάλογο του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση: https://titocco.ru.
2.2. Η παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν και πληρώθηκαν από τον Αγοραστή πραγματοποιείται από τον Πωλητή ή από Μεταφορέα. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να παραλάβει τα αγαθά από την αποθήκη του Πωλητή αυτοπροσώπως (παραλαβή από το κατάστημα / pick-up). Στον Αγοραστή παρέχεται το δικαίωμα επιλογής της μεθόδου παράδοσης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
2.3. Οι σχέσεις μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή διέπονται από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τη λιανική πώληση και αγορά (§ 2 Κεφάλαιο 30), τον Νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» Αρ. 2300-1 της 7ης Φεβρουαρίου 1992, καθώς και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις που έχουν εκδοθεί σύμφωνα με αυτούς.
3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΑΨΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣ
3.1. Ο Αγοραστής μπορεί να τοποθετήσει παραγγελία ανεξάρτητα στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος ή μέσω χειριστή στο τηλέφωνο που αναγράφεται στον Ιστότοπο, υπό τους όρους της Σύμβασης Πώλησης και Αγοράς (δημόσια προσφορά του ηλεκτρονικού καταστήματος).
3.2. Κατά την τοποθέτηση παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
4.1. Τα αγαθά παρουσιάζονται στον ιστότοπο μέσω δειγμάτων φωτογραφιών, τα οποία αποτελούν ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
4.2. Κάθε δείγμα φωτογραφίας συνοδεύεται από κειμενικές πληροφορίες: ονομασία, τιμή και περιγραφή του προϊόντος.
4.3. Όλο το ενημερωτικό υλικό που παρουσιάζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα έχει χαρακτήρα αναφοράς. Εάν ο Αγοραστής έχει ερωτήσεις σχετικά με τις ιδιότητες και τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, ο Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πωλητή στα τηλέφωνα που αναγράφονται στον ιστότοπο, καθώς και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή.
4.4. Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος υποχρεούται να παρέχει (τηλεφωνικά ή μέσω email) άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες και επαρκείς, κατά την άποψη του Αγοραστή, για τη λήψη απόφασης αγοράς του προϊόντος.
4.5. Ο Αγοραστής ενημερώνεται ότι, αγοράζοντας ένα προϊόν με έκπτωση που καθορίστηκε λόγω ελαττωμάτων του, χάνει το δικαίωμα να επικαλεστεί αυτά τα ελαττώματα στο μέλλον.
5. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΑΓΑΘΩΝ
5.1. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να παραγγείλει οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Κάθε προϊόν μπορεί να παραγγελθεί σε οποιαδήποτε ποσότητα. Εξαιρέσεις από τον κανόνα αυτό αναφέρονται στην περιγραφή κάθε προϊόντος σε περίπτωση προσφορών, διακοπής διάθεσης του προϊόντος κ.λπ.
5.2. Η παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον Αγοραστή μέσω των τηλεφώνων που αναγράφονται στον Ιστότοπο ή να τοποθετηθεί ανεξάρτητα στον Ιστότοπο.
5.3. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, αποστέλλεται στο email του Αγοραστή επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας, αναφέροντας την ονομασία, την τιμή του επιλεγμένου προϊόντος και το συνολικό ποσό της παραγγελίας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας συμφωνίας.
5.4. Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στην αποθήκη, ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος υποχρεούται να ενημερώσει τον Αγοραστή σχετικά (τηλεφωνικά ή μέσω email).
5.5. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να κάνει προ-παραγγελία για ένα προϊόν που δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο στην αποθήκη, να το αντικαταστήσει με άλλο προϊόν ή να ακυρώσει την παραγγελία.
5.6. Παραγγελία που παραδίδεται στον Αγοραστή μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών/μεταφορικής εταιρείας γίνεται δεκτή προς εκτέλεση μόνο μετά την πλήρη εξόφλησή της.
5.7. Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας στον Ιστότοπο με χρήση τραπεζικών καρτών (VISA, MasterCard, MIR) μέσω της JSC "VTB Bank".
5.8. Για τις μορφές πληρωμής χωρίς μετρητά, η υποχρέωση του Αγοραστή να πληρώσει την τιμή των αγαθών θεωρείται εκπληρωμένη από τη στιγμή που τα σχετικά κεφάλαια πιστώνονται στον λογαριασμό διακανονισμού που καθορίζεται από τον Πωλητή.
6. ΤΙΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
6.1. Η τιμή των αγαθών στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφεται σε Ρούβλια Ρωσίας ανά μονάδα προϊόντος. Η τιμή του προϊόντος δεν περιλαμβάνει το κόστος παράδοσης στον Αγοραστή και άλλες υπηρεσίες του Πωλητή.
6.2. Η τιμή του προϊόντος που αναγράφεται στον ιστότοπο μπορεί να αλλάξει μονομερώς από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ωστόσο η τιμή για ένα προϊόν που έχει ήδη πληρωθεί από τον Αγοραστή δεν υπόκειται σε αλλαγή.
6.3. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να παρέχει εκπτώσεις στα προϊόντα, να πραγματοποιεί διάφορες προσφορές και να θεσπίζει πρόγραμμα επιβράβευσης (bonus). Τα είδη των εκπτώσεων, τα μπόνους, η διαδικασία και οι όροι συγκέντρωσης καθορίζονται από τον Πωλητή ανεξάρτητα και αναφέρονται στην ενότητα «Προσφορές» ("Promotions") του ηλεκτρονικού καταστήματος.
6.4. Το συνολικό κόστος της παραγγελίας αποτελείται από την τιμή καταλόγου των αγαθών, καθώς και το κόστος παράδοσής τους.
7. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΓΑΘΩΝ
7.1. Οι μέθοδοι, η διαδικασία και οι χρόνοι παράδοσης των αγαθών αναφέρονται στον Ιστότοπο στην ενότητα «Παράδοση» ("Delivery"). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης. Η διαδικασία και οι όροι παράδοσης των παραγγελθέντων αγαθών συμφωνούνται από τον Αγοραστή με τον διαχειριστή του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα παραδοθέντα αγαθά μεταβιβάζονται στον Αγοραστή στη διεύθυνση που καθορίζεται από αυτόν, και σε περίπτωση απουσίας του αγοραστή – σε οποιοδήποτε πρόσωπο παρουσιάσει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό παραγγελίας ή άλλη (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής) επιβεβαίωση της τοποθέτησης της παραγγελίας.
7.2. Το δικαίωμα κυριότητας και ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας των αγαθών μεταβιβάζεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή από τη στιγμή που τα αγαθά παραδίδονται στον Μεταφορέα κατά την υπογραφή από τα Μέρη του δελτίου αποστολής και/ή της φορτωτικής και/ή άλλου εγγράφου που αποδεικνύει τη μεταβίβαση των αγαθών.
7.3. Το κόστος παράδοσης των αγαθών στο πλαίσιο κάθε παραγγελίας υπολογίζεται με βάση το βάρος όλων των παραγγελθέντων αγαθών, τη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας και τις χρεώσεις του Μεταφορέα.
7.4. Ο Αγοραστής υποχρεούται να αποδεχθεί τα αγαθά ως προς την ποσότητα και την ποικιλία κατά τη στιγμή της παραλαβής τους.
8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΓΑΘΩΝ
8.1. Σύμφωνα με τον Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» (Αρ. 162-FZ της 27ης Ιουνίου 2011), ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει αγαθά που αγοράστηκαν στο κατάστημά μας.
8.2. Ο καταναλωτής δεν δικαιούται να αρνηθεί αγαθά κατάλληλης ποιότητας που έχουν ατομικά καθορισμένες ιδιότητες (custom-made), εάν τα εν λόγω αγαθά μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από τον καταναλωτή που τα αγοράζει.
8.3. Εάν ο καταναλωτής αρνηθεί ένα ελαττωματικό προϊόν, ο πωλητής πρέπει να του επιστρέψει το χρηματικό ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής βάσει της σύμβασης, εξαιρουμένων των εξόδων του πωλητή για την παράδοση από τον καταναλωτή των επιστρεφόμενων αγαθών, το αργότερο εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των ελαττωματικών αγαθών από τον καταναλωτή.
8.4. Τα επιστρεφόμενα αγαθά θα γίνονται δεκτά μόνο όταν επιστρέφονται στην αρχική άθικτη συσκευασία, με πλήρες περιεχόμενο και απόδειξη αγοράς.
9. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
9.1. Τα Μέρη φέρουν ευθύνη σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
9.2. Τα Μέρη απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει της σύμβασης κατά τη διάρκεια ανωτέρας βίας.
9.3. Όταν ο Αγοραστής υποβάλλει αίτημα σχετικά με την αγορά ελαττωματικού προϊόντος, ο Αγοραστής φέρει πλήρη υλική ευθύνη έναντι του Πωλητή εάν ανεξάρτητη πραγματογνωμοσύνη διαπιστώσει σκόπιμη πρόκληση ζημίας. Σε αυτή την περίπτωση, ο Αγοραστής θα επωμιστεί δικαστικά τα έξοδα για την πληρωμή των υπηρεσιών της ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης, το κόστος των αγαθών, την παράδοση και την ηθική βλάβη.
10. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
10.1. Οι σχέσεις μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή διέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
10.2. Σε περίπτωση ερωτήσεων και αξιώσεων από τον Αγοραστή, αυτός πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά στο: +7-953-190-10-30.
10.3. Η παρούσα συμφωνία τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία αποδοχής της παρούσας προσφοράς από τον Αγοραστή και ισχύει μέχρι την πλήρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων από τα Μέρη.
10.4. Όλες οι διαφορές και διαφωνίες που προκύπτουν κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των Μερών βάσει της παρούσας σύμβασης επιλύονται μέσω διαπραγματεύσεων. Εάν είναι αδύνατη η εξάλειψή τους, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν δικαστική προστασία των συμφερόντων τους.
10.5. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει και να μειώνει την γκάμα προϊόντων στον ιστότοπο, να ρυθμίζει την πρόσβαση στην αγορά οποιωνδήποτε αγαθών, καθώς και να αναστέλλει ή να τερματίζει την πώληση οποιωνδήποτε αγαθών κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια.
11. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΗ Ε.Π.Ε. "Yabloki i Yabloni" (Yabloki i Yabloni LLC) Νομική Διεύθυνση: 301361, Περιφέρεια Τούλα, πόλη Αλέξιν, Οδός Baumana 5a, Γραφείο 3 Τηλέφωνο: 8-953-190-10-30 PSRN (OGRN): 1157154028173 Α.Φ.Μ. (INN): 7111020397 Κωδικός Αιτιολογίας Εγγραφής (KPP): 711101001 Λογαριασμός Διακανονισμού (Settlement Account): 4070281001545005504 Τράπεζα: Υποκατάστημα "Central" Bank VTB (PJSC) στη Μόσχα Λογαριασμός Ανταπόκρισης (Correspondent Account): 30101810145250000896 BIC: 44525411
1. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
1.1. Η παρούσα Δημόσια Σύμβαση - Προσφορά αποτελεί επίσημη πρόταση του Πωλητή προς οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο που διαθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα και την απαραίτητη εξουσιοδότηση για τη σύναψη σύμβασης με τους όρους που καθορίζονται στην παρούσα Προσφορά, και περιέχει όλους τους ουσιώδεις όρους της σύμβασης.
1.2. Η παρούσα Προσφορά ισχύει για όλους τους τύπους αγαθών και υπηρεσιών που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο, εφόσον οι εν λόγω προσφορές με περιγραφή υπάρχουν στον κατάλογο του ηλεκτρονικού καταστήματος.
1.3. Ο Αγοραστής αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας Συμφωνίας μέσω της τοποθέτησης Παραγγελίας στον Ιστότοπο ή μέσω του χειριστή στον αριθμό τηλεφώνου που αναγράφεται στον Ιστότοπο, μετά την οποία ο Πωλητής και ο Αγοραστής συνάπτουν συμβατικές σχέσεις.
1.4. Η συναλλαγή θεωρείται ολοκληρωμένη τη στιγμή της τελικής επιβεβαίωσης της παραγγελίας από τον Αγοραστή και της επιβεβαίωσης της τιμής και της διαθεσιμότητας των αγαθών από τον Πωλητή, με την οποία ο Πωλητής αναλαμβάνει να μεταβιβάσει την κυριότητα των παραγγελθέντων αγαθών στον Αγοραστή, και ο Αγοραστής αναλαμβάνει να πληρώσει και να παραλάβει τα παραγγελθέντα αγαθά.
2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΗΣ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ
2.1. Αντικείμενο της παρούσας Συμφωνίας είναι η παροχή στον Χρήστη της δυνατότητας να αγοράζει, για προσωπικές, οικογενειακές, οικιακές και άλλες ανάγκες που δεν σχετίζονται με επιχειρηματικές δραστηριότητες, αγαθά που παρουσιάζονται στον κατάλογο του ηλεκτρονικού καταστήματος στη διεύθυνση: https://titocco.ru.
2.2. Η παράδοση των αγαθών που παραγγέλθηκαν και πληρώθηκαν από τον Αγοραστή πραγματοποιείται από τον Πωλητή ή από Μεταφορέα. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να παραλάβει τα αγαθά από την αποθήκη του Πωλητή αυτοπροσώπως (παραλαβή από το κατάστημα / pick-up). Στον Αγοραστή παρέχεται το δικαίωμα επιλογής της μεθόδου παράδοσης κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας.
2.3. Οι σχέσεις μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή διέπονται από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας για τη λιανική πώληση και αγορά (§ 2 Κεφάλαιο 30), τον Νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» Αρ. 2300-1 της 7ης Φεβρουαρίου 1992, καθώς και άλλες κανονιστικές νομικές πράξεις που έχουν εκδοθεί σύμφωνα με αυτούς.
3. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΑΨΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΩΛΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΑΣ
3.1. Ο Αγοραστής μπορεί να τοποθετήσει παραγγελία ανεξάρτητα στον ιστότοπο του ηλεκτρονικού καταστήματος ή μέσω χειριστή στο τηλέφωνο που αναγράφεται στον Ιστότοπο, υπό τους όρους της Σύμβασης Πώλησης και Αγοράς (δημόσια προσφορά του ηλεκτρονικού καταστήματος).
3.2. Κατά την τοποθέτηση παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Αγοραστής υποχρεούται να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ονοματεπώνυμο (Πλήρες όνομα)·
- Τηλέφωνο επικοινωνίας·
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) του Αγοραστή·
- Διεύθυνση παράδοσης των αγαθών ή επιλογή σημείου παραλαβής.
4.1. Τα αγαθά παρουσιάζονται στον ιστότοπο μέσω δειγμάτων φωτογραφιών, τα οποία αποτελούν ιδιοκτησία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
4.2. Κάθε δείγμα φωτογραφίας συνοδεύεται από κειμενικές πληροφορίες: ονομασία, τιμή και περιγραφή του προϊόντος.
4.3. Όλο το ενημερωτικό υλικό που παρουσιάζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα έχει χαρακτήρα αναφοράς. Εάν ο Αγοραστής έχει ερωτήσεις σχετικά με τις ιδιότητες και τα χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, ο Αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει με τον Πωλητή στα τηλέφωνα που αναγράφονται στον ιστότοπο, καθώς και στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Πωλητή.
4.4. Κατόπιν αιτήματος του Αγοραστή, ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος υποχρεούται να παρέχει (τηλεφωνικά ή μέσω email) άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες και επαρκείς, κατά την άποψη του Αγοραστή, για τη λήψη απόφασης αγοράς του προϊόντος.
4.5. Ο Αγοραστής ενημερώνεται ότι, αγοράζοντας ένα προϊόν με έκπτωση που καθορίστηκε λόγω ελαττωμάτων του, χάνει το δικαίωμα να επικαλεστεί αυτά τα ελαττώματα στο μέλλον.
5. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΑΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΑΓΑΘΩΝ
5.1. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να παραγγείλει οποιοδήποτε προϊόν παρουσιάζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Κάθε προϊόν μπορεί να παραγγελθεί σε οποιαδήποτε ποσότητα. Εξαιρέσεις από τον κανόνα αυτό αναφέρονται στην περιγραφή κάθε προϊόντος σε περίπτωση προσφορών, διακοπής διάθεσης του προϊόντος κ.λπ.
5.2. Η παραγγελία μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον Αγοραστή μέσω των τηλεφώνων που αναγράφονται στον Ιστότοπο ή να τοποθετηθεί ανεξάρτητα στον Ιστότοπο.
5.3. Μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας, αποστέλλεται στο email του Αγοραστή επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας, αναφέροντας την ονομασία, την τιμή του επιλεγμένου προϊόντος και το συνολικό ποσό της παραγγελίας, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της παρούσας συμφωνίας.
5.4. Εάν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στην αποθήκη, ο διαχειριστής του ηλεκτρονικού καταστήματος υποχρεούται να ενημερώσει τον Αγοραστή σχετικά (τηλεφωνικά ή μέσω email).
5.5. Ο Αγοραστής έχει το δικαίωμα να κάνει προ-παραγγελία για ένα προϊόν που δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο στην αποθήκη, να το αντικαταστήσει με άλλο προϊόν ή να ακυρώσει την παραγγελία.
5.6. Παραγγελία που παραδίδεται στον Αγοραστή μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών/μεταφορικής εταιρείας γίνεται δεκτή προς εκτέλεση μόνο μετά την πλήρη εξόφλησή της.
5.7. Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας στον Ιστότοπο με χρήση τραπεζικών καρτών (VISA, MasterCard, MIR) μέσω της JSC "VTB Bank".
5.8. Για τις μορφές πληρωμής χωρίς μετρητά, η υποχρέωση του Αγοραστή να πληρώσει την τιμή των αγαθών θεωρείται εκπληρωμένη από τη στιγμή που τα σχετικά κεφάλαια πιστώνονται στον λογαριασμό διακανονισμού που καθορίζεται από τον Πωλητή.
6. ΤΙΜΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
6.1. Η τιμή των αγαθών στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφεται σε Ρούβλια Ρωσίας ανά μονάδα προϊόντος. Η τιμή του προϊόντος δεν περιλαμβάνει το κόστος παράδοσης στον Αγοραστή και άλλες υπηρεσίες του Πωλητή.
6.2. Η τιμή του προϊόντος που αναγράφεται στον ιστότοπο μπορεί να αλλάξει μονομερώς από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ωστόσο η τιμή για ένα προϊόν που έχει ήδη πληρωθεί από τον Αγοραστή δεν υπόκειται σε αλλαγή.
6.3. Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να παρέχει εκπτώσεις στα προϊόντα, να πραγματοποιεί διάφορες προσφορές και να θεσπίζει πρόγραμμα επιβράβευσης (bonus). Τα είδη των εκπτώσεων, τα μπόνους, η διαδικασία και οι όροι συγκέντρωσης καθορίζονται από τον Πωλητή ανεξάρτητα και αναφέρονται στην ενότητα «Προσφορές» ("Promotions") του ηλεκτρονικού καταστήματος.
6.4. Το συνολικό κόστος της παραγγελίας αποτελείται από την τιμή καταλόγου των αγαθών, καθώς και το κόστος παράδοσής τους.
7. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΓΑΘΩΝ
7.1. Οι μέθοδοι, η διαδικασία και οι χρόνοι παράδοσης των αγαθών αναφέρονται στον Ιστότοπο στην ενότητα «Παράδοση» ("Delivery"). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη μέθοδο παράδοσης. Η διαδικασία και οι όροι παράδοσης των παραγγελθέντων αγαθών συμφωνούνται από τον Αγοραστή με τον διαχειριστή του ηλεκτρονικού καταστήματος. Τα παραδοθέντα αγαθά μεταβιβάζονται στον Αγοραστή στη διεύθυνση που καθορίζεται από αυτόν, και σε περίπτωση απουσίας του αγοραστή – σε οποιοδήποτε πρόσωπο παρουσιάσει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό παραγγελίας ή άλλη (συμπεριλαμβανομένης της ηλεκτρονικής) επιβεβαίωση της τοποθέτησης της παραγγελίας.
7.2. Το δικαίωμα κυριότητας και ο κίνδυνος τυχαίας απώλειας ή ζημίας των αγαθών μεταβιβάζεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή από τη στιγμή που τα αγαθά παραδίδονται στον Μεταφορέα κατά την υπογραφή από τα Μέρη του δελτίου αποστολής και/ή της φορτωτικής και/ή άλλου εγγράφου που αποδεικνύει τη μεταβίβαση των αγαθών.
7.3. Το κόστος παράδοσης των αγαθών στο πλαίσιο κάθε παραγγελίας υπολογίζεται με βάση το βάρος όλων των παραγγελθέντων αγαθών, τη διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας και τις χρεώσεις του Μεταφορέα.
7.4. Ο Αγοραστής υποχρεούται να αποδεχθεί τα αγαθά ως προς την ποσότητα και την ποικιλία κατά τη στιγμή της παραλαβής τους.
8. ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΑΓΑΘΩΝ
8.1. Σύμφωνα με τον Νόμο «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» (Αρ. 162-FZ της 27ης Ιουνίου 2011), ο αγοραστής μπορεί να επιστρέψει αγαθά που αγοράστηκαν στο κατάστημά μας.
8.2. Ο καταναλωτής δεν δικαιούται να αρνηθεί αγαθά κατάλληλης ποιότητας που έχουν ατομικά καθορισμένες ιδιότητες (custom-made), εάν τα εν λόγω αγαθά μπορούν να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά από τον καταναλωτή που τα αγοράζει.
8.3. Εάν ο καταναλωτής αρνηθεί ένα ελαττωματικό προϊόν, ο πωλητής πρέπει να του επιστρέψει το χρηματικό ποσό που κατέβαλε ο καταναλωτής βάσει της σύμβασης, εξαιρουμένων των εξόδων του πωλητή για την παράδοση από τον καταναλωτή των επιστρεφόμενων αγαθών, το αργότερο εντός δέκα ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των ελαττωματικών αγαθών από τον καταναλωτή.
8.4. Τα επιστρεφόμενα αγαθά θα γίνονται δεκτά μόνο όταν επιστρέφονται στην αρχική άθικτη συσκευασία, με πλήρες περιεχόμενο και απόδειξη αγοράς.
9. ΕΥΘΥΝΗ ΤΩΝ ΜΕΡΩΝ
9.1. Τα Μέρη φέρουν ευθύνη σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
9.2. Τα Μέρη απαλλάσσονται από την ευθύνη για μη εκπλήρωση ή πλημμελή εκπλήρωση των υποχρεώσεων βάσει της σύμβασης κατά τη διάρκεια ανωτέρας βίας.
9.3. Όταν ο Αγοραστής υποβάλλει αίτημα σχετικά με την αγορά ελαττωματικού προϊόντος, ο Αγοραστής φέρει πλήρη υλική ευθύνη έναντι του Πωλητή εάν ανεξάρτητη πραγματογνωμοσύνη διαπιστώσει σκόπιμη πρόκληση ζημίας. Σε αυτή την περίπτωση, ο Αγοραστής θα επωμιστεί δικαστικά τα έξοδα για την πληρωμή των υπηρεσιών της ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης, το κόστος των αγαθών, την παράδοση και την ηθική βλάβη.
10. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
10.1. Οι σχέσεις μεταξύ του Αγοραστή και του Πωλητή διέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
10.2. Σε περίπτωση ερωτήσεων και αξιώσεων από τον Αγοραστή, αυτός πρέπει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά στο: +7-953-190-10-30.
10.3. Η παρούσα συμφωνία τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία αποδοχής της παρούσας προσφοράς από τον Αγοραστή και ισχύει μέχρι την πλήρη εκπλήρωση των υποχρεώσεων από τα Μέρη.
10.4. Όλες οι διαφορές και διαφωνίες που προκύπτουν κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεων των Μερών βάσει της παρούσας σύμβασης επιλύονται μέσω διαπραγματεύσεων. Εάν είναι αδύνατη η εξάλειψή τους, τα Μέρη έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν δικαστική προστασία των συμφερόντων τους.
10.5. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει και να μειώνει την γκάμα προϊόντων στον ιστότοπο, να ρυθμίζει την πρόσβαση στην αγορά οποιωνδήποτε αγαθών, καθώς και να αναστέλλει ή να τερματίζει την πώληση οποιωνδήποτε αγαθών κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια.
11. ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΠΩΛΗΤΗ Ε.Π.Ε. "Yabloki i Yabloni" (Yabloki i Yabloni LLC) Νομική Διεύθυνση: 301361, Περιφέρεια Τούλα, πόλη Αλέξιν, Οδός Baumana 5a, Γραφείο 3 Τηλέφωνο: 8-953-190-10-30 PSRN (OGRN): 1157154028173 Α.Φ.Μ. (INN): 7111020397 Κωδικός Αιτιολογίας Εγγραφής (KPP): 711101001 Λογαριασμός Διακανονισμού (Settlement Account): 4070281001545005504 Τράπεζα: Υποκατάστημα "Central" Bank VTB (PJSC) στη Μόσχα Λογαριασμός Ανταπόκρισης (Correspondent Account): 30101810145250000896 BIC: 44525411